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沈小泉《沟通从心开始》班级管理论文3500字

[电脑版] 佚名

“沟通从心开始”

----浅谈如何与学生进行有效的交流与沟通

中国移动有句口号:沟通从心开始。“沟通”代表人与人之间相互理解和信任。“从心开始”表明用真心和真诚筑起心与心之间的桥梁。“从心开始”是“沟通”的基石和最高境界,只有用真心、用真诚去传情达意,才能使彼此的交流更为顺畅、更为精彩。

教师对学生所做的第一件事就是与学生的沟通,教师通过与学生的沟通来向学生表达学校的教育理念与要求,无论是面对全体的要求、评价,还是针对个人进行的谈话、日记、写信等,都是为了达到教师的教育目的——取得好的教育效果。成功的教育取决于多种因素,在这之中教师与学生之间的沟通质量是其中一个很重要的因素。所谓沟通,应该是双方的、互相的、真诚的。正如在我们教学过程中,常常看到这样的现象,老师在向学生热情地传递知识、价值观等,而学生毫无兴趣,面临的是学生的抗拒,低度的学习动机,这是一个可悲的事实。从这个角度讲,沟通一定要互动,只有这样,每一次心灵的交流,才能打破心与心之间的隔阂,缩短心与心之间的距离。

在这几年的班主任工作中,我发现大多数学生害怕与老师面对面进行交流,即使面对面交流,有时也只是表面的,有许多事情是不好用语言来表达的。所以,我和学生之间通过一种很特别的沟通方式,那就是给老师写日记,在那,你可以邀老师一起分享你的喜怒哀乐,把它当作彼此之间沟通的“无线电话”。我把这日记本称之为“交心本”。借助“交心本”,我与学生进行了一次次有效的沟通与交流,慢慢的,学生们也就把我当成了他们的知心朋友。

一、 理解、信任,是师生有效沟通的前提,也是交心本开展

的关键。

首先,教师要有同理心,能够做到换位思考。教师要关心学生,那必须要了解学生,而要了解学生,首先必须进入学生的情绪和思想中去,以学生的眼光去看他(她)的世界,以学生的心情去体会学生的心情,而且也以他(她)的思想去推理他(她)的一切。然后有效地将这些感受传递给对方,这样的同理心可以使对方会感到理解与尊重,从而产生温暖感与舒畅的满足感,这种感受可以诱发出彼此充满                       体谅和关怀的沟通氛围。同理心是与学生进行良好沟通的前提,俗话讲也就是换位思考。关键是一个教师能不能真正放下身段,站在一个学生的角度去考虑学生的困难和困惑。当一个教师不愿意设身处地从对方去考虑,会使学生觉得老师不去理解他,不关心自己,对教师的信任度降低,与教师的沟通就会停止,而老师则不能真正地接纳学生,非常容易对学生提出无益的指责与批评,也不能正确地对学生做出积极的回应。老师愿意见到的事实是学生通过老师有效的教育能够改正不良习惯、错误思想,从而形成良好习惯、确立正确思想。因此,在教育中,老师对学生的同理心与换位思想是开启心智世界的钥匙,是教育效能产生的前提。

例如,我班马娟同学。她学习成绩优异,但有一段时间,情绪很低下,上课总是伏在桌上,学习也跟着大幅下降。我从其他同学那了解到,原来她和一个男生“分手”了。为此,我专门找她聊天。作为老师,很理解她们这种年龄段的心理。为了避免早恋这个敏感的话题,我们每次聊天都集中在对同学之间相处的美好回忆中。不仅如此,我还让她每周来找我聊天两次,以来观测她的感情动向,再而也是为了提高她对学习的动力。理解使我们之间的沟通变得顺畅,也使我的教育有一定的效果。后来,她在“交心本”上是这样给我写的:老师:您好!通过几次和您的谈话,我想了很多,或许早该感悟的事,现在才……。的确,就像老师说的那样,有很多事没向您坦白,曾经的我没有勇气,因为我喜欢的人是在大家眼中很坏的人,连我自己也是这么认为的。现在,我体会到了,现在真的还小,我们没有那么多精力去想那么多,要把学习放在第一位。我承认,曾经的我一直沉浸在伤心、痛苦之中,每天都不开心。因为青苹果永远是苦涩的。或许,他不是我学习的动力,而是我学习的阻力。或许这次的结果是最好的,也是我自己最明智的选择。如果是曾经碰到类似这样的情况,有人问我还会不会在一起,或许那时我会犹豫;如果现在有人问我,我会毫不犹豫地回答:不会再有下一次了!就像老师说的,断就要断得干干净净,曾经的我做不到,但是现在的我做到了,曾经深深喜欢了一年的人,我已渐渐地忘记了,忘记了曾经的一切,作一个快乐的我,把学习放在第一位,精力放在学习上。现在的我,真的想通了,放开了!老师,希望我还来得及,来得及弥补这个犯下的可笑的错误。

二、其次,信任。有了理解,才能信任学生。

老师对学生的期望都是出自良好愿望的,但事实并不是每个老师对学生的良好的愿望都能被接受,甚至被抵触。我想其中一个主要的原因是在沟通时,学生对老师的真诚的高低感受不同,教育的效果也就截然不同了,因此,在教学中老师对学生必须要信任,这样教育才能产生更好的效果。如果作为教师们真的做到了理解学生,那么信任也就不那么困难了。有了信任,学生就愿意把心里的烦恼和你诉说。如果有一些话不好直说,“交心本”正好给学生提供了一个可以直言不讳的平台。

例如,某女生初恋了,在找她谈了几次后,在交心本上

这样 写:……家里对我们的期望都很高,不能让家人失望,

老师,我希望,当我父母问起这方面的事时,请不要告诉他

们,拜托您了!老师,您知道吗?我把这些事写出来告诉您,

我有多轻松吗?因为我心中总算有块石头落下了。谢谢!作

为老师,学生把这些事告诉了你,表明她很信任你,所以你

也要保持她对你的这份信任。因此,我借助她怕父母对自己

失望这点,又对她进行一次谈话,让她明确自己要做什么。

再如,有这样一个学生,家庭的烦恼给她学习带来了很大的影响。在交心本上,她是这样写的:老师:您好,最近,我感觉很烦,头也大大的,上课经常听不进去,有时还会想睡,而且自习课也不想做作业。我不知为什么,晚上觉也有睡好,饭也有吃饱,但就是想睡。这几天我常会想哭,前几天听到邹伟讲,我爸爸在菜市场和一个女的打羽毛球,而我妈妈却在田里割稻子,而且还下了很大的雨,我妈妈淋了一身回来。这让我想起了上半年发生的事情,每想起那天晚上,我的眼泪就会掉出来。那天晚上,我妈妈差点就离我们而去。那是我第一次看到我妈这么伤心,也是第一次看到我爸爸放声大哭。我不知道他为什么哭?但我知道这件事是我爸爸不对。其实前几年我就知道了这件事,我妈妈心里也一清二楚,只是我们都藏在了心理,没有说出来而已。那个女的还认了我弟弟做干儿子。我很恨很恨那个女的,她为什么要来破坏我的家庭。我曾想过去求她,但是我没有那个勇气,也想和我爸爸谈谈,但我又怕去做了反而会更不好。我知道我妈妈心里好痛苦、很伤心。我心里也很伤心难过。我很想阻止他们,但是我不知道怎么做。经过那一次,我爸爸今天还有和那个女的来往,我真的很想很想哭,很想为妈妈做些什么,以减轻她的痛苦。但是我不知道能做些什么?希望老师能帮帮我,开导开导我!

当然,“交心本”要能持续有效地开展下去,这需要老师认真地对待。学生在“交心本”上与你坦诚的交心,那我们老师也要认真地做好学生的思想工作,发现不良情绪,要及时解决。在具体操作中,我采取两种方式:(1)笔头回信(2)当面交谈。让学生认识到,与老师交谈,每一次的烦恼都能得到解决,只有这样,“交心本”才能正常持续下去。因此,这还需要我们老师对学生要有爱。爱是贯穿于理解与信任之中的灵魂感情。理解与信任固然是爱,还有,爱可以促使你去做很多事情:有了爱你就愿意理解孩子的无知行为,有了爱你就能够容忍他一而再再而三的犯错误,并在耐心的去教导他,有了爱你就会设身处地地为他着想,有了爱你也会愿意为他们付出时间和精力去学习……很多老师日复一日年复一年的工作,但他从没有在工作中找到乐趣,心中也从没有涌起爱的热潮,这样的老师永远不会取得教育上的成功,教育如果没有爱,正如池塘没有水一样,没有爱,也就没有教育。那么老师如何将爱表达给学生呢?老师爱学生还表现在愿意为了孩子付出时间是精力。这种时间和精力不仅指在处理学生问题和教育学生方面,还有为了更好地了解学生而进行的有目的的学习与研究。如何使自己真正的贴近学生,只是口号式的叫喊是没有任何意义的,这需要老师真正的去学习有关学生的理论,了解学生的真正需要。例如关于青春期心理特征方面的书籍、鼓励方面的书籍、学法

指导、学习障碍等等。只有这样才能够更好地与学生沟通,也才能够更好地传达自己的爱。而且,这样的爱才是正确的真正的爱。

总之,建立平等、民主、和谐、朋友式的师生关系,是教育成功最关键的地方,一双眼睛看不住几十个学生,一颗爱心却可以栓住几十颗心,教师可以凭着高尚的人格魅力和精到的育人艺术,走进学生的心灵,教师必须打开学生的心理的壁垒,透视学生的内心世界,为他们分忧,为们清除“病灶”,把学生心灵世界的沃土垦植成“真、善、美”的苗圃,真正建立起新的师生关系。沟通从心开始,心是交流的根基,离开了心,什么事都是空谈,如纸上谈兵,苍白无力。常说万事开头难,交流也是一样,有了第一次,沟通也不再是难事了。朋友,在生活中,您是否用心去沟通过呢?如果没有,希望你能尝试一回,心与心的对白,也许有您意想不到的收获。

关键词:沟通 班级管理

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